Las mejores campañas de Black Friday de grandes marcas

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Laura Madrid

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TL;DR
Las mejores campañas de Black Friday demuestran que destacar no depende solo de ofrecer grandes descuentos. IKEA, Patagonia, Amazon y The Ordinary han sabido diferenciarse apostando por la sostenibilidad, la creatividad y nuevas formas de conectar con el consumidor. La clave está en diseñar una estrategia coherente con la marca, generar expectación y planificar con antelación para no ser una campaña más.

Black Friday se ha convertido en una de las fechas más importantes del calendario comercial. Cada año, miles de marcas compiten por captar la atención de los consumidores con descuentos, promociones y ofertas limitadas.

Pero cuando todo el mundo comunica prácticamente lo mismo, diferenciarse es cada vez más difícil.

Por eso, algunas marcas han conseguido destacar con campañas de Black Friday que van mucho más allá del descuento. Acciones pensadas para generar conversación, reforzar valores de marca o simplemente hacer algo diferente.

IKEA: Green Friday

IKEA también ha aprovechado Black Friday para reforzar su estrategia vinculada a la sostenibilidad y la economía circular.

Con iniciativas como Green Friday, la marca incentivó la recompra de muebles usados, ofreciendo a los clientes la posibilidad de darles una segunda vida. De esta manera, IKEA conseguía participar en una fecha claramente comercial sin abandonar su posicionamiento.

La clave

No es necesario renunciar a Black Friday para hacer algo diferente. También se puede reinterpretar la campaña para adaptarla a los valores y objetivos de cada empresa.

Patagonia: “Don’t Buy This Jacket”

En 2011, Patagonia sorprendió con una campaña muy poco habitual para Black Friday.

La marca publicó un anuncio con el mensaje “Don’t Buy This Jacket”, animando a los consumidores a reflexionar antes de comprar y a apostar por un consumo más responsable.

En lugar de competir con descuentos agresivos, Patagonia utilizó Black Friday para reforzar uno de los pilares de su marca: la sostenibilidad.

¿Qué podemos aprender?

Que diferenciarse no siempre significa ofrecer más descuento. Una campaña puede funcionar precisamente porque hace algo inesperado y, sobre todo, porque es coherente con la identidad de la marca.

Amazon: convertir Black Friday en toda una temporada de compras

Amazon ha sido una de las marcas que más ha contribuido a transformar Black Friday en una campaña que va mucho más allá de un único viernes.

Con los años, la compañía ha ido ampliando sus promociones con ofertas anticipadas, una Semana de Black Friday y la continuidad hasta Cyber Monday. En 2025, por ejemplo, su campaña se extendió del 20 de noviembre al 1 de diciembre, con más de un millón de ofertas.

Además, Amazon ha complementado los descuentos con acciones de marca. En 2018 creó en Madrid “Casa Amazon”, un espacio físico donde los usuarios podían descubrir productos, participar en talleres y vivir diferentes experiencias durante la campaña.

¿Qué podemos aprender?

Que Black Friday ya no tiene por qué concentrarse en 24 horas. Empezar antes permite generar expectación, impactar varias veces al usuario y distribuir las promociones durante diferentes fases de la campaña, en lugar de jugárselo todo a un único día.

The Ordinary: Slowvember

Otra marca que decidió cambiar las reglas fue The Ordinary.

En lugar de concentrar todos sus descuentos en un único día, lanzó Slowvember, extendiendo sus promociones durante noviembre. La intención era reducir la urgencia y permitir que los clientes tuvieran más tiempo para informarse y decidir qué productos necesitaban realmente.

¿Qué consigue con esta estrategia?

Convierte una promoción de unos pocos días en una campaña mucho más larga y, al mismo tiempo, consigue diferenciarse del habitual mensaje de “compra ahora o lo perderás”.

¿Qué tienen en común estas campañas?

Aunque son marcas muy diferentes, todas ellas parten de la misma idea: Black Friday no tiene por qué ser únicamente un descuento.

Una campaña puede servir para reforzar el posicionamiento de una marca, generar notoriedad, conectar con sus valores o crear una experiencia distinta para el consumidor. Y esto es especialmente importante en una fecha en la que prácticamente todas las empresas están compitiendo por la misma atención.

Black Friday 2026: septiembre es un buen momento para empezar

Este año, Black Friday será el 27 de noviembre de 2026, pero la estrategia debería empezar bastante antes.

Septiembre y octubre son meses clave para definir promociones, preparar creatividades, trabajar audiencias, desarrollar campañas de Google Ads y Meta Ads, configurar el seguimiento y diseñar las landings o acciones necesarias.

Porque cuando llega noviembre, muchas marcas ya llevan semanas preparando el terreno. Por eso, antes de pensar únicamente en qué porcentaje de descuento ofrecer, conviene hacerse otra pregunta:

¿Qué podemos hacer este Black Friday para que nuestra campaña no sea una más?

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Preguntas frecuentes

ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL

¿Tu campaña de Black Friday será una más o conseguirá destacar?

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