El CRO es la optimización de la conversión. Consiste en analizar y mejorar una web o landing para que más usuarios realicen la acción deseada: comprar, contactar, reservar o solicitar información. Su objetivo es extraer más valor del tráfico existente sin necesidad de aumentar la inversión en captación.

¿Por qué es importante trabajar el CRO?

Porque mejorar la tasa de conversión de una web multiplica el retorno de cualquier inversión en tráfico. Un incremento en la conversión impacta directamente en los resultados de negocio sin necesidad de aumentar el presupuesto de campañas o la estrategia SEO.

¿Qué se analiza en un proyecto CRO?

Se analiza la estructura y el contenido de la web, el comportamiento de los usuarios mediante mapas de calor, grabaciones y datos de analítica, los puntos de abandono del funnel, la claridad de los mensajes y llamadas a la acción, y la experiencia general en dispositivos móviles y escritorio.

¿El CRO sirve para cualquier tipo de web?

Sí, aunque el enfoque varía según el objetivo. En e-commerce el foco está en el funnel de compra y el checkout. En webs corporativas o B2B el objetivo es mejorar la captación de leads y la claridad del mensaje. En landings de campañas el trabajo se centra en maximizar la conversión del tráfico de pago.

Serveis de Performance Marketing

Agència CRO: converteix millor el trànsit que ja tens

Moltes empreses inverteixen en trànsit, campanyes i SEO, però no sempre aconsegueixen que aquest trànsit arribi a la clau: que l’usuari prengui acció. Si la pàgina no converteix, el problema no és el trànsit, és el recorregut que aquest usuari fa fins a la conversió.

A VILAX treballem el CRO per millorar la capacitat de conversió de webs, landings i funnels digitals. Analitzem dades, comportament d’usuari, missatges, disseny i punts de fricció perquè cada visita tingui més possibilitats de convertir en una oportunitat real de negoci.

Conversió orientada a negoci

Revisió de dades i experiència d'usuari

Més resultats amb el mateix trànsit

Anàlisi abans que intuïció

Millores amb impacte real

Decisions més clares cap a la conversió

Què inclou un projecte
de CRO?

Inclou auditoria CRO, optimització de landings, anàlisi del comportament d’usuari, millora del funnel i testing continu per augmentar la taxa de conversió de manera sostenible.

Auditoria CRO

Analitzem la web, el landing i el funnel per detectar punts de fricció, missatges poc clars, problemes d’usabilitat i oportunitats de millora. L’objectiu és entendre amb dades què impedeix que els usuaris converteixin abans de proposar cap canvi.

Optimització de landings

Millorem l’estructura, el missatge, la jerarquia visual i els elements d’acció de qualsevol pàgina amb objectiu de conversió. Treballem les dades, l’experiència d’usuari i la lògica de cada landing perquè cada visita tingui més possibilitats de convertir.

Anàlisi del comportament d'usuari

Rastregem com naveguen els usuaris, on abandonen, quins elements generen dubtes i quines oportunitats no s’estan aprofitant. Utilitzem dades reals de comportament per prendre decisions amb més criteri i menys suposicions.

Optimització del funnel

Analitzem el recorregut complet des de l’entrada de l’usuari fins a la conversió. Identifiquem friccions, passos innecessaris i punts d’abandó per redissenyar el flux amb una lògica més clara, orientada a acompanyar millor cada decisió de compra o contacte.

Testing i millora contínua

Plantegem, llancem i mesurem millores per optimitzar resultats de forma progressiva. El CRO no és una intervenció puntual: és un procés d’hipòtesis, prova i decisions basades en dades reals, que millora el rendiment de la web amb el temps.

El nostre enfocament

Per què optimitzar abans
d'invertir més?

Perquè augmentar el trànsit sense millorar la conversió multiplica el cost sense millorar-ne els resultats. Optimitzar primer fa que cada euro invertit després rendeixi més.

No totes les webs necessiten més trànsit immediatament. Moltes necessiten primer resoldre perquè el trànsit que ja tenen no converteix. Un problema de conversió no resolt s’amplifica amb cada campanya, cada euro de paid mitjana i cada acció de SEO que atrau més visites a un funnel que no funciona bé.

A VILAX analitzem cada punt de contacte, missatge, disseny i recorregut d’usuari per definir friccions, punts d’abandó i oportunitats de millora. A partir d’aquesta anàlisi, proposem canvis amb impacte real a la conversió i alineats amb els objectius del negoci.

Agència CRO

Convertir millor
cada oportunitat

Una estratègia CRO parteix de les dades, no de la intuïció. Cada canvi es fonamenta en el comportament real de l’usuari i el seu impacte en conversió.

A VILAX treballem sobre la base de dades, actius existents i números concrets. La diferència és entendre què frena la conversió, què representa l’usuari per a la web i quines decisions poden millorar el rendiment d’una pàgina sense dependre únicament de més inversió en captació.

Treballem landings, formularis, missatges, estructura, experiència d’usuari i dades de comportament. Cada millora té una hipòtesi clara, es prova i s’escala segons resultats: menys fricció i millor conversió a cada visita.

«Abans d’invertir més per atraure visites, convé assegurar-se que aquestes visites es poden convertir. El CRO no canviarà detalls a l’atzar, sinó de detectar friccions, millorar l’experiència i fer que cada oportunitat tingui més recorregut.»

Blai Torras

Community Manager

ACONSEGUEIX MÉS RESULTATS

Converteix més sense dependre només d'atreure més trànsit

A VILAX optimitzem webs i landings per millorar la conversió de les visites actuals, detectem friccions i definim millores més clares perquè la teva inversió en marketing tingui més impacte.

Preguntes freqüents